3893 views9 applications

مدير قسم التوصيل

مدير قسم التوصيل – Delivery Department Manager

ادارة كل ما يتعلق في ايصال المنتجات والطلبيات بالسرعة المطلوبة والتأكد من تحقيق اعلي مستويات رضاء العميل وذلك بأتباع افضل الطرق التكنولوجية بالتوصيل السريع والامن وتدريب الموظفين من اجل الحفاظ علي المنتج من اي توالف اوخلل في الطريق .

المهام الوظيفية لمدير قسم التوصيل :

• التخطيط وتنسيق أنشطة التسليم من خلال توزيع المهام علي مشرف حركة التوصيل و مندوبي التوصيل .
• تحليل طلبات العملاء وتحديد أولويات التسليم واجراء تعديلات الجدول الزمني لتحقيق اهداف التسليم في الوقت المناسب .
• التأكيد من بناء علاقات مستدامة مع عملاء الشركة و اظهار الشركة بأفضل صورة من خلال تدريب مشرف التوصيل و مندوبي التوصيل ومعرفتهم بخدمات الشركة .
• العمل علي حل جميع مشاكل التوصيل وتحليل سببها بالتعاون مع الادارات المختلفة والتأكد من عدم حدوث المشاكل بشكل متكرر
• ادارة وتنظيم كل ما يتعلق بتوصيل المنتجات من قبل الشركة وتوريدها الي المستهلك النهائي بأفضل صورة وفي الوقت المحدد مع تقديم افضل خدمة
• اجراء عمليات تخصيص الموارد وتخصيصات عبء العمل وفقا لمتطلبات التسليم وتوجيه السائقين لانجاز الاعمال المكلفين بها
• متابعة صيانة المركبات والتصليح عند العطل مع التوجيه بالمحافظة علي المركبات من خلال التنظيف المستمر لها والتأكد من سلامتها
• التأكد من الاستغلال الامثل لوقت مندوبي التوصيل وتفعيل دور التكنولوجيا الحديثة في ادارة عمليات التوصيل
• اخد التغدية الراجعة بشكل مستمر من المستهلك النهائي عن مستوي الخدمة المقدم من قبل الشركة وتوصيلها الي القسم المعني
• متابعة اعمال مندوبي التوصيل من قبل مشرف الحركة والتأكد من سلامة وصحة المنتجات عند التوصيلها
• القيام بأي امور اخري يتم طلبها من قبل المدير المباشر بخصوص نجاح قسم التوصيل
• ارسال تقارير تفصيلية بخصوص سير عمل القسم التوصيل للمدير المباشر بشكل يوم او اسوبعي او شهري
• متابعة سير عمل الخطة التسوقية للقسم و تحديد الفئات المستهدفة للمشروع

المهارات اللازمة لوظيفة مدير قسم التوصيل :

• التفكير التحليلي وحل المشاكل
• التخطيط والتظيم
• مهارات القيادية
• مهارات التواصل الفعال
• مهارات اعداد التقارير الادارية
• المعرفة بالقوانين والانظمة
• التنسيق والمتابعة
• الاهتمام بالتفاصيل
• استخدام الحاسوب ( حزمة الاوفيس ) بشكل محترف

متطلبات العمل في وظيفة مدير قسم التوصيل :

• الحصول علي درجة البكالوريس في إدارة الاعمال او ما يعادلها
• الخبرة العملية من 2 الي 3 سنوات
• توفر اللغة العربية و الانجليزية

كيفية التقديم :

يرجي ارسال سيرتك ال`اتية المحدثة عبر البريد الYلكتروني بموضوع يبدأ ” مدير قسم التوصيل ” الي العنوان التالي : hr@libyaguide.net