844 views9 applications

موظفات خدمات عملاء- بنغازي

# مطلوب موظفات خدمات عملاء

شركة (jetak ) هي شركة متخصصة في (نشاط الشركة)، وتهدف إلى تقديم أفضل الخدمات والمنتجات لعملائها. نحن نبحث عن موظفات خدمات عملاء مؤهلات ومتحمسات للانضمام إلى فريقنا الرائع.

## المسؤوليات:

– الرد على استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي وودي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المنصات الاجتماعية
– تقديم المعلومات والإرشادات اللازمة للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات والعروض
– تسجيل وتحديث بيانات العملاء والطلبات في نظام المعلومات
– التعاون مع فريق العمل والإدارات الأخرى لحل المشكلات وتحسين جودة الخدمة
– الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في مجال خدمة العملاء

## المؤهلات:

– شهادة ثانوية أو دبلوم أو بكالوريوس في أي مجال ذي صلة
– خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات أو التسويق
– إجادة اللغة العربية كتابة وتحدثا
– إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس
– مهارات التواصل والتفاوض وحل المشكلات
– قدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع التغيرات

إذا كنت تعتقدين أنك تناسبين هذه الوظيفة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى (ceo@jetak.ly)

bozzboeno0@gmail.com

مع ذكر (المسمى الوظيفي) في عنوان الرسالة.او التواصل علي 0948445666