1513 views3 applications

مدير/ة حساب كبار الزبائن

ملخص عام للوظيفة :

مهمة شاغل هذة الوظيفة هي التواصل الدائم مع الزبائن والترويج لمنتجات وخدمات الشركة والبحث الدائم عن زبائن جدد ، و هو مسؤول أيضا عن إعداد العروض ومتابعتها واتمام عمليات البيع مع الزبائن ، وتقديم التقارير لرئيسه.

المهام والمسؤوليات:

1-تقديم العروض والترويج لمنتجات وخدمات الشركة لدى الزبائن الحالين وجذب زبائن جدد.

2-معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالخدمات والاسعار وتقديم شرح وافٍ عنها للزبائن .

3-الحصول على طلبات الشراء  من الزبائن (موافقة الزبائن على العروض والفواتير).

4-التأكد من رضا الزبائن عن الخدمات المقدمة والتركيز المستمر على تطوير وتوطيد العلاقات معهم.

5-تقديم مستوى عالى من الخدمة بما يتماشى مع خطط الشركة وأهدافها .

6-اكتشاف أسواق وفرص مبيعات جديدة وتطويرها وتحويلها إلى عقود تجارية.

7-متابعة الاقتراحات والشكاوى المقدمة من قبل الزبائن والتأكد من اتخاد الإجراءات اللازمة بشأنها.

8-المراقبة الدورية والمستمرة لأنشطة المنافسين.

9-تنفيذ الخطة السنوية المعتمدة لتنمية المبيعات.

10-أي مهام أخرى يكلف بها ترتبط وأهداف وظيفته.

شروط شغل الوظيفة:

-المؤهل العلمي(شهادة جامعية في مجال إدارة الاعمال أو هندسة الاتصالات أو حاسب آلي)

-سنوات الخبره(1 سنة خبرة في المبيعات والتعامل مع الشركات)

المهارات والقدرات والمعارف الاساسيه:

1-معرفة جيدة بأساليب البيع الحديثة.

2-قدرات عالية في التواصل مع الزبائن و حل المشاكل.

3-القدرة على كتابة التقارير.

4-اللباقة في الحديث والقدرة على التفاوض و الاقناع.

5-يجيد استخدام الحاسوب.

6-القدرة على العمل تحت الضغط.

7-يجيد العمل لوحده وكعضو في فريق.

8-يجيد اللغة الانجليزية.

فمن يرى في نفسة القدرة والكفاءة ،يسرنا ان يقوم بإرسال السيرة الذاتية cv على الايميل recruitment@tabadull.com ،والانضمام الى عائلتنا عائلة تبادل.