788 views9 applications

موظف استقبال

وصف عام

موظف الاستقبال يعتبر بمثابة الوجه العام للشركة كما يقوم بالترحيب بالزائرين حيث تحتاج هذه الوظيفة إلى الشخصية التي تتعامل بشكل احترافي مع العملاء وكذلك مع باقي الموظفين وهو شخص يقوم بمهام إدارية مختلفة، بما في ذلك الرد على الهواتف وإعطاء المعلومات للجمهور والعملاء

المهام والمسؤوليات

يقوم بالترحيب بالزوار وإبلاغ الجهة المعنية بالزيارة –

يقوم بالرد على جميع المكالمات الهاتفية –

يعد سجلات الزوار وتسجيل بياناتهم –

يقوم بالإجابة على استفسارات الزوَّار –

يقوم بجميع المهام والأعمال المكتبية والمهام الإدارية –

يقوم بالإلتزام بفهم أنظمة وتشريعات الشركة –

يتحقق من ترتيب مكتب الاستقبال –

يبلغ عن أي مشاكل أو صعوبات التي تتعلق بالاستقبال –

:شروط شغل الوظيفة

المؤهل العلمي: شهادة ثانوية/ دبلوم إدارة/ معاهد متخصصة/ شهادة جامعية.

سنوات الخبرة: سنتين

المهارات والقدرات:

مهارات الرد على المكالمات الهاتف –

اللباقة في التعامل –

مهارات العمل المكتبي –

مهارات تحديد الأولويات –

مهارات حاسوبية (Word, Excel & PowerPoint) –

مهارات التنظيم –

القدرة على التعامل مع مختلف الفئات من الناس –

:السمات الشخصية

اللباقة في التعامل –

الهدوء والتهذيب –

المظهر الجيد –

مهارات الاستماع والإنصات –

المحافظة على سرية المعلومات –

على من يرغب بالتقدم ارسال السيرة الذاتية على الايميل

s.eljerbi@arttech.ly