847 views18 applications

مسؤول التسويق

الوصف الوظيفي

مسؤول التسويق يتضمن مجموعة واسعة من المهام والمسؤوليات لتعزيز الخدمات وزيادة وعي العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.

المهام و المسؤوليات

وضع الإستراتيجيات  السنوية و الدورية لتسويق: يعمل مسؤول التسويق على وضع استراتيجيات التسويق المناسبة للمنتجات و المشاريع في الشركة  ، وذلك من خلال تحليل السوق ودراسة المنافسة وتحديد الجمهور المستهدف.

تنفيذ الحملات التسويقية: يقوم مسؤول التسويق بتنفيذ الحملات التسويقية المختلفة، مثل الإعلانات الإذاعية والتسويق عبر وسائل الإعلام الاجتماعية والبريد الإلكتروني. يشارك في إعداد المحتوى الترويجي وتنظيم الأحداث والترويج هو أحد عناصر المزيج التسويقي و على مسؤول التسويق التركيز في خمسة عناصر لـ المزيج الترويجي أو الخطة الترويجية. هذه العناصر هي البيع الشخصي والإعلان وتنشيط المبيعات والتسويق المباشر والدعاية ويحدد المزيج الترويجي مقدار الاهتمام الذي يجب أن يحظى به كل من الفئات الفرعية الخمسة ومقدار الأموال التي يجب أن تُخصص لميزانية كل فئة منها. وقد يكون للخطة الترويجية مجموعة كبيرة من الأهداف تتضمن: زيادة المبيعات أو قبول المنتج الجديد أو خلق قيمة للعلامة التجارية أو التمركز في السوق أو الرد بالمثل على المنافسين أو تكوين صورة للشركة.

إدارة التسويق الرقمي: يتولى مسؤول التسويق تنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي، بما في ذلك التسويق عبر وسائل الإعلام الاجتماعية، والتسويق عبر محركات البحث، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وإدارة المواقع الإلكترونية.

تحليل البيانات وقياس الأداء: يقوم مسؤول التسويق بتحليل البيانات المتعلقة بحملات التسويق ونتائجها، وقياس الأداء وتقديم التقارير المناسبة لمعرفة فعالية الحملات واتخاذ الإجراءات التصحيحية إذا لزم الأمر.

التعامل مع العملاء: يتعامل مسؤول التسويق مع العملاء ويسعى لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم وتوجيه الجهود التسويقية لتلبية تلك الاحتياجات. يساعد في بناء علاقات جيدة مع العملاء والتفاعل معهم.

البحث والتطوير: يقوم مسؤول التسويق بإجراء بحوث مستمرة حول اتجاهات السوق واهتمامات العملاء ومتطلباتهم المستقبلية. يساعد في تطوير الخدمات وتحسينها بناءً على تلك البحوث.

التعاون مع الفرق الأخرى: يتعاون مسؤول التسويق مع الفرق الأخرى داخل الشركة، مثل فريق العمليات وفريق التطوير،   لضمان تنسيق الجهود وتحقيق الأهداف المشتركة.