1466 views4 applications

موظف لقسم تقنية المعلومات

ملخص الوظيفة

فني تقنية المعلومات هو المسؤول عن تشغيل وصيانة انظمة الكمبيوتر والشبكات بما يساعد افراد المؤسسة على إنجاز مهام العمل على الكمبيوتر بشكل أسرع وكذلك يشرف على تدريب الموظفين على الانظمة المتاحة ويقوم كذلك بتطوير البنية التحتية لتقنية المعلومات ويجب أن يكون لدى فني تقنية المعلومات الناجح معرفة شاملة ببرامج الكمبيوتر والأجهزة المختلفة ومجموعة متنوعة من تطبيقات الإنترنت والشبكات وأنظمة التشغيل وتحتاج أيضا الوظيفة الي القدرة على اكتشاف الأخطاء وإصلاحها والاهتمام بالتفاصيل، والهدف من وظيفة فني تقنية المعلومات هو بناء وصيانة أنظمة وشبكات الكمبيوتر المحدثة والفعالة لتحسين دور تقنية المعلومات في استدامة الأعمال داخل المؤسسة.

مسؤوليات فني تقنية المعلومات

تثبيت وتكوين مكونات الأجهزة والبرامج لضمان سهولة الاستخدام.

اكتشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها.

ضمان استيفاء معايير السلامة الكهربائية.

إصلاح أو استبدال الأجهزة التالفة.

تحسين النظام بأكمله لتمكين البرمجيات المتوافقة على جميع أجهزة الكمبيوتر.

تثبيت وتحديث برامج مكافحة الفيروسات لضمان الأمن على مستوى المستخدم.

إجراء الاختبارات والتقييمات للبرامج والأجهزة الجديدة.

تقديم الدعم للمستخدمين وأن تكون نقطة الاتصال الأولى للإبلاغ عن أي اخطاء.

إقامة علاقات جيدة مع جميع الإدارات والزملاء.

إجراء عمليات النسخ الاحتياطي اليومية.

إدارة الوثائق الفنية.

أن يكون متاح لمشاريع أخرى بتوجيه من مدير إدارة تقنية المعلومات أو كبار موظفي تقنية المعلومات.

دعم معدات الأمن الحالية بما في ذلك الكاميرات، وتخزين الفيديو، وأجهزة نقاط الدخول، وغيرها من المعدات في مقر العمل.

التمكن من مجموعة المهارات الأساسية لبرنامج MS Excel: مثل بناء الصيغ، وإدارة مجموعات البيانات الكبيرة بالوظائف التالية (IF، SUM، INDEX، MATCH، VLOOKUP … إلخ (“أو مهارات البرمجة”.

المهارات المطلوبة في فني تكنولوجيا المعلومات

درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.

2+ سنوات خبرة في صيانة أنظمة وشبكات الكمبيوتر.

مهارات اتصال ممتازة كتابية وشفوية.

مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين.

بارع في برمجة قواعد البيانات وتثبيت البرامج.

ينتبه للتفاصيل.

مهارات جيدة في حل المشكلات.

القدرة على تعدد المهام والعمل على جداول زمنية ضيقة.

القدرة على إدارة المواقف الحساسة والسرية بشكل فعال ومهني.

القدرة على الثقة بالنفس والتحلي بمهارات قوية في التواصل مع الآخرين، بما في ذلك مهارات بناء العلاقات الجيدة، والقدرة على التواصل مع جميع مستويات الموظفين في مختلف القطاعات.