1593 views43 applications

موظف خدمات مباشرة

تعلن شركة فانكس للشحن و التوصيل عن رغبتها في توظيف :

موظف / موظفة  خدمات مباشرة

المهام الاساسية :

-استقبال ملاحظات واشكاليات العملاء والتعامل معها.

-استقبال ومطابقة الشحنات.

-رفض الشحنات المتجاوزة المدة المحدد بمنظومة الشركة.

-تنفيذ سياسات وتعليمات الخاصة بخدمة العملاء المعتمدة من قبل ادارة المبيعات.

-كتابة تقارير يومية بناءً على معايير المحددة من قبل الإدارة.

متطلبات الوظيفة

قوة الشخصية.

تحمل ضغوطات العمل.

لقدرة على التفاوض واتخاذ القرارات ذات الطابع المستعجل عند الحاجة.

يستطيع القراءة والكتابة باللغة العربية بشكل سليم.

القدرة على التواصل وشرح المعلومة و توصيلها إلى العميل.

روح التعاون العالية مع الفريق.

المؤهلات :

الحد الأدنى للمؤهل؛ دبلوم عالي.

الحد الأعلى للمؤهل؛ بكالوريوس أو ليسانس.