Job Overview
شركة موقع التوظيف الليبي تقوم بعملية توظيف لعدد 5 شركات في تخصصات مختلفة صناعات زراعية – صناعات اطفال – تجارة مواد غذائية – تجارة اثاث – تقنية معلومات – مواد تجميل ومكياج بمدينة طرابلس وترغب في توظيف عدد لا يقل عن 20 مندوب مبيعات
وظيفة مندوب المبيعات:
تعد وظيفة مندوب المبيعات أحد وسائل التسويق للمنتجات والخدمات غير أنها – على خلاف الوسائل الأخرى – تتيح الاتصال المباشر بين الشركة والعميل المستهدف، سواء من خلال التحدث وجهاً لوجه أو من خلال وسائل الاتصال المختلفة كالهواتف ووسائل التواصل الاجتماعي المنتشرة حالياً.
ويتوجب على العامل بمهنة مندوب المبيعات توضيح المنتجات والخدمات الخاصة بالشركة بشكل تفصيلي للعملاء ومحاولة استقطابهم وجذبهم باتجاه منتجات الشركة العامل بها في ظل المنافسة الشرسة التي سيجدها بالتأكيد من باقي المنافسين.
ويحدد مندوب المبيعات عادة الخطط والأهداف التي يسعى إليها خلال عمله سواء أكانت أسبوعية أو شهرية، وهو أمر ضروري لمتابعة النتائج فيما بعد، وتقييم أداءه خلال تلك الفترة، والمحاولة الدائمة لإضفاء تعديلات على الطرق المستخدمة وتحسينها.
يتلقى مندوب المبيعات الطلبات والاستفسارات من العملاء ويوفر معلومات المنتج والسعر ، بما في ذلك عروض الأسعار (العطاءات). يتصل بالعملاء ، ويشرح ميزات المنتج ، ويجيب على أي أسئلة قد تكون لدى عملائهم، ويتفاوض على الأسعار.
المهام الوظيفية لمندوب المبيعات:
- بناء العلاقات والتواصل الدائم مع العملاء الحاليين والمحتملين.
- التجهيز والإعداد المسبق لأي أوراق أو مستندات قد يحتاج إليها العميل لإجراء الاتفاقات وإبرام العقود.
- شرح تفصيلي لكافة منتجات وخدمات الشركة العامل بها، وتشجيع العملاء على اقتنائها.
- الاهتمام بمشاكل العملاء والمساعدة في حلها، ونقل الشكاوى والاقتراحات إلى إدارة الشركة.
- إعداد خطط عمل واضحة (يومية/أسبوعية/شهرية) وإجراء التحسينات الدورية عليها.
- يكتسب عملاء جدد من خلال التواصل مع العملاء المحتملين
- يبحث في احتياجات الشراء الفردية أو التجارية للعميل
- يخدم العملاء الحاليين من خلال تحسين خطة الشراء الحالية
- يعدل أساليب المبيعات بناءً على الاختبارات والرؤى الجديدة في المجال
- يحل شكاوى العملاء واستفساراتهم
- يرسل أوامر الشراء
- يبلغ إدارة إجراءات الشراء
- يحافظ على الحد الأدنى من الأهداف الشهرية أو نصف الشهرية
- يكمل أبحاث السوق ويراقب نشاط المنافسين
- يقدم توصيات للعميل
- يحتفظ بوثائق الاتصال بالعميل وتحديثات الحساب
أهم المهارات المطلوبة لوظيفة مندوب المبيعات:
– اللباقة وحسن الحديث مع العملاء، فلا تنسى أنك تمثل الواجهة الخاصة بالشركة العامل بها.
– مهارات التواصل والقدرة على بناء العلاقات مع مختلف العملاء.
– القدرة العالية على الحفظ والتذكر لعدم السهو عن ذكر تفاصيل مهمة عن المنتج أو الخدمة للعميل.
– سرعة البديهة ومعرفة أفضل الطرق لإقناع العميل بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة.
– تحمل الضغوط الخاصة بالعمل، فأنت مطالب برسم ابتسامتك أثناء عملك أياً كانت الظروف.
للراغبين في الحصوب علي فرصة عمل مندوب مبيعات تعبئة النموذج التالي :-
https://forms.gle/XL4J4kkWp4QZZjvR7