1288 views2 applications

موظف صالة مبيعات

المهارات الشخصية:

·       حسن المظهر وذو شخصية هادئة
·       مهتم بالزبائن ويحرص على تلبية احتياجاتهم
·       الالتزام بأوقات العمل وبأداء المهام المكلف بها
·       يجيد التعامل مع الزبائن والزملاء
·       يمتلك مهارات التواصل الفعال

المهارات المطلوبة:

·       تجاوز توقعات العملاء من خلال تقديم خدمة عملاء متميزة.
·       الترحيب بالعملاء في الوقت المناسب وبطريقة ودية وبدون ضغوط مهنية.
·       تقديم معلومات دقيقة مثل ميزات المنتج، والأسعار وخدمات ما بعد البيع.
·       التجاوب مع العملاء فيما يخص المنتجات والخدمات.
·       اظهار المقارنات بين الأسعار والميزات الإضافية لتشجيع العملاء على الشراء.
·       تعريف العملاء بأحدث العروض    والخصومات الخاصة بشكل مستمر.
·       التركيز على الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية التي حددها مدير والمبيعات.
·       الحضور والمساهمة في اجتماعات الشركة والدورات التدريبية لتحسين الأداء وتعزيز المعرفة والمهارات.
·       المساهمة في تكوين والمحافظة على بيئة عمل إيجابية
·       تقديم تقارير دورية عن ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر