1999 views14 applications

موظف خدمات مباشرة

تُعلن شركة فانكس للشحن السريع عن توفير فرص عمل جديدة وهي : موظف / موظفة  خدمات عملاء مباشرة

المهام الاساسية :

-استقبال ملاحظات واشكاليات العملاء والتعامل معها .

-استقبال ومطابقة البضائع وتفتيشها . والتأكد من مطابقتها للسياسات العامة .

-تنفيذ سياسات وتعليمات الخاصة بخدمة العملاء المعتمدة من قبل الإدارة التجارية  .

-كتابة تقارير يومية بناءً على معايير المحددة من قبل الإدارة.

متطلبات الوظيفة :

• البشاشة وحُسن الخُلق
• قوة الشخصية.
• تحمل ضغوطات العمل.
• القدرة على التفاوض واتخاذ القرارات ذات الطابع المستعجل عند الحاجة.
• يستطيع القراءة والكتابة باللغة العربية بشكل سليم.
• القدرة العالية على التواصل الفعال وشرح المعلومة و توصيلها إلى العميل.
• روح التعاون العالية مع الفريق.
• القدرة على استخدام برامج Microsoft office
• السرعة في إنجاز المهام الموكلة إليه

المؤهلات :

بكالوريس / ليسانس أو ما يعادلها .

على من يأنس في نفسه الكفاءة ارسال السيرة الذاتية على ايميل الشركة : hr@vanex.ly